Рассмотрение обращений граждан в администрации

городского поселения Верея за первое полугодие 2011 г.

   За первое полугодие 2011 года в администрацию городского поселения Верея поступило  392 обращения граждан, что на 81 обращение меньше, чем за аналогичный период прошлого года.

   Все обращения были рассмотрены с соблюдением установленных сроков.

 140 обращений проверено с выездом на место.

   Просьбы 212 граждан удовлетворены, еще 143 заявителям даны необходимые разъяснения, 37 заявителям было отказано. 

  Прием граждан осуществляется главой городского поселения и заместителем главы, согласно утвержденного графика, который опубликован в районной газете «Основа» и размещен на официальном сайте администрации.

   На личном приеме в администрации городского поселения Верея за отчетный период побывало 52 гражданина, что на 28 меньше, чем за аналогичный период в 2010  году.

Случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей не выявлено.

с 01 января 2011 года по 30 июня 2011 года

в Администрации городского поселения Верея

	1 полугодие 2011	1 полугодие 2010
Всего поступило обращений	392	473	81
В том числе писем	340	393	53
В том числе из вышестоящих организаций	14	31	17
Принято граждан на личном приеме	52	80	28
В том числе Главой города(района)	52	80	28
Получено коллективных обращений	15	29	14
Получено повторных обращений	2		-2
Рассмотрено обращений:	392	473	81
в срок	392	473	81
с нарушением срока
Решено положительно	212	324	112
Отказано	37	23	-14
Разъяснено	143	126	-17
Проверено с выездом на место	140	210	70
Тематика поступающих обращений:
Промышленность
Сельское хозяйство
Экология и землепользование	246	357	111
Строительство	7	25	18
Жилищные вопросы	31	33	2
Коммунальное и дорожное хозяйство	91	35	-56
Торговля и бытовое обслуживание	5	3	-2
Связь
Транспорт
Трудовые отношения	11	4	-7
Социальное обеспечение
Здравоохранение
Образование
Культура, наука, спорт
Административные органы
Экономика и финансы
Деятельность органов местного самоуправления
Иные вопросы	1	16	15